Politique de livraison

Délais de livraison

Voici les délais de livraison moyens pour toutes les commandes passées chez Camille Lyon :

  • Traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrés — Les commandes passées les jours ouvrés sont généralement traitées sous 1 jour ouvré. Les commandes passées le vendredi soir ou le week-end peuvent prendre un peu plus de temps.
  • Délai d'expédition : 8 à 12 jours ouvrés (en moyenne) — Une fois expédiée, votre commande est livrée en environ 8 à 12 jours ouvrés selon votre localisation.

Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande aura été expédiée.

Passer une commande

Commander chez Camille Lyon est simple et sécurisé :

  1. Rendez vous sur la page produit et cliquez sur « Ajouter au panier ».
  2. Vérifiez attentivement les options sélectionnées.
  3. Cliquez sur « Passer à la caisse ».
  4. Renseignez vos informations de livraison et confirmez votre adresse.
  5. Cliquez sur « Continuer vers la livraison ».
  6. Vérifiez vos informations et poursuivez vers le paiement.
  7. Choisissez votre méthode de paiement et cliquez sur « Confirmer la commande ».

Vous serez ensuite redirigée vers votre prestataire de paiement pour finaliser l'achat. En cas de problème, notre équipe support est à votre disposition.

Méthodes de paiement

Tous les paiements sont traités dans un environnement sécurisé avec chiffrement SSL. Le traitement des paiements et le marketing numérique sont gérés par Scaipart LLC.

Nous acceptons :

  • Carte bancaire (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal

Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes, sans montant minimum. Aucun frais de livraison supplémentaire n'est facturé au moment du paiement.

Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane ou taxes d'importation, qui relèvent uniquement de la responsabilité du client.

Traitement des commandes & expédition

Une fois votre commande traitée, elle est préparée et expédiée dans les meilleurs délais. En période de forte demande, le délai de traitement peut être légèrement plus long. Merci de votre compréhension.

Pour toute question concernant votre envoi, contactez nous à : support@camillelyon.com

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Exploité par Scaipart LLC pour le compte de Camille Lyon.
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